Fragen und Antworten zum Kundenkonto
Muß ich mich bei Ihnen registrieren damit ich bestellen kann? Nein, Sie können sich ein Kundenkonto anlegen, Sie müssen es aber nicht. Sie können auch einfach Ihre Produkte in den Warenkorb nehmen, zum Kassenbereich gehen und dort für diese Bestellung Ihre Adressdaten eingeben. Diese Adressdaten werden im Shop nicht gespeichert.
Wie bekomme ich ein Kundenkonto? Sie können sich jederzeit selbst über "Konto anlegen" ein Kunden-Konto anlegen.
Kann man nur bestellen wenn man ein Kundenkonto besitzt? Nein, es ist keine Voraussetzung (siehe auch 1. Frage). Das Kundenkonto ist lediglich ein Service damit die Kundenstammdaten (Name, Anschrift etc.) nicht mit jeder Bestellung erneut eingegeben werden müssen. Sensible Daten wie Konto-oder Kreditkartennummern werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert.
Welche Vorteile habe ich noch? Als Mehrwertsteuerabzugsberechtigter bekommen Sie im Shop alle Preise auf Wunsch netto angezeigt. Als Wiederverkäufer werden die Rabatte für jedes Produkt gesondert ausgewiesen.
Was bedeutet "Konto entsperren"? Wenn mehr als 10 mal ein falsches Passwort beim Login eingegeben wurde, wird zu Ihrer Sicherheit das Kundenkonto gesperrt. Mit Ihrer eMail-Adresse und dem Freischalt-Code können Sie Ihr Konto wieder aktivieren. Der Freischalt-Code wird Ihnen - mit der Sperrung des Kontos - per eMail mitgeteilt.
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